Voorwaarden &Privacy
Heldere afspraken, geen kleine lettertjes. Hier vind je onze algemene voorwaarden, het privacy statement en de documenten die daarbij horen.
De NLdigital Voorwaarden 2025 zijn van toepassing op al onze offertes en overeenkomsten.
BeschikbaarVerwerkersovereenkomstAfspraken over het verwerken van persoonsgegevens in opdracht van onze klanten.
BinnenkortPrivacy statementHoe we omgaan met persoonsgegevens van bezoekers van deze website.
BeschikbaarSLAService Level Agreement met afspraken over beschikbaarheid, support en reactietijden.
BinnenkortNLdigital Voorwaarden 2025
Op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Vrijdag.AI B.V. zijn de NLdigital Voorwaarden 2025 van toepassing. Deze voorwaarden zijn opgesteld door branchevereniging NLdigital en zijn de standaard in de Nederlandse digitale sector.
De voorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands en het Engels. Je kunt beide versies hieronder downloaden.
Verwerkersovereenkomst
Verwerken wij persoonsgegevens in opdracht van jouw organisatie? Dan leggen we de afspraken daarover vast in een verwerkersovereenkomst, zoals de AVG voorschrijft. Daarin staat onder meer welke gegevens we verwerken, hoe we die beveiligen en wat er gebeurt na afloop van de samenwerking.
Onze standaard verwerkersovereenkomst kun je hier binnenkort downloaden. Heb je hem eerder nodig? Vraag hem op via bart@vrijdag.ai.
Privacy statement (website)
Laatst bijgewerkt: 23 juli 2026
Vrijdag.AI vindt jouw privacy belangrijk. In dit privacy statement leggen we uit welke persoonsgegevens we via www.vrijdag.ai verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Vrijdag.AI B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.
- Adres: Weldamhof 11, 3831 BH Leusden
- KvK-nummer: 42065569
- Btw-nummer: NL867406768B01
- E-mail: bart@vrijdag.ai
Welke gegevens verwerken we, en waarom?
We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons verstrekt of die technisch nodig zijn om de site veilig te laten draaien.
| Verwerking | Gegevens | Doel & grondslag (art. 6 AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Contactformulier | Naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, eventueel telefoonnummer en je bericht | Je vraag beantwoorden en contact opnemen — uitvoering van (precontractuele) maatregelen op jouw verzoek (art. 6 lid 1 sub b) en ons gerechtvaardigd belang bij klantcontact (sub f) | Maximaal 12 maanden na afronding van het contact, tenzij er een klantrelatie ontstaat |
| Sprekersaanvraag | Naam, e-mailadres, organisatie, eventueel telefoonnummer, functie, en gegevens over je evenement (type, onderwerp, datum, locatie, aantal deelnemers, opmerkingen) | Je aanvraag beoordelen en een voorstel doen — precontractuele maatregelen op jouw verzoek (art. 6 lid 1 sub b) | Maximaal 12 maanden na afhandeling van de aanvraag |
| Whitepaper aanvragen | Naam en e-mailadres | De whitepaper per e-mail toesturen — uitvoering van jouw verzoek (art. 6 lid 1 sub b) | Maximaal 12 maanden na verzending |
| Nieuwsbrief | Naam en e-mailadres | Je onze nieuwsbrief sturen — toestemming (art. 6 lid 1 sub a); afmelden kan op elk moment via de link in elke nieuwsbrief | Tot je je afmeldt; daarna verwijderen we je van de verzendlijst |
| Polls en reacties op blogartikelen | Geen direct herleidbare gegevens: we slaan alleen een versleutelde (gehashte) code op, afgeleid van technische kenmerken van je verzoek, om dubbel stemmen te voorkomen | Eerlijke poll- en reactieresultaten — gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) | Zolang de poll of het artikel online staat |
| Beveiliging en misbruikpreventie | IP-adres (tijdelijk, voor het beperken van het aantal verzoeken) en generieke spamcontroles op formulieren | De website beschermen tegen misbruik, spam en overbelasting — gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) | Kortdurend: rate-limitgegevens vervallen automatisch na enkele minuten |
| Statistieken (Google Analytics 4) | Gepseudonimiseerde gebruiksgegevens, zoals bezochte pagina's en globale apparaat- en locatie-informatie | Begrijpen hoe de site wordt gebruikt en deze verbeteren — toestemming (art. 6 lid 1 sub a); wordt alleen geladen nadat je cookies hebt geaccepteerd | Maximaal 14 maanden (instelling in Google Analytics) |
Met wie delen we gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We schakelen wel een beperkt aantal dienstverleners (verwerkers) in die gegevens namens ons verwerken:
- Vercel — hosting van de website. Verzoeken aan de site (inclusief IP-adres) lopen via de infrastructuur van Vercel.
- Supabase — database voor blogcontent, polls, reacties en beveiligingsfuncties zoals rate limiting.
- Resend — verzenden van e-mails (bevestigingen, whitepaper, notificaties) en het beheren van de nieuwsbrieflijst.
- Google — Google Analytics 4, uitsluitend na jouw cookietoestemming.
Met deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten. Vercel, Supabase en Resend zijn bij ons ingesteld op Europese regio's: opslag en verwerking van je gegevens vinden plaats binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Alleen bij het gebruik van Google Analytics kan doorgifte buiten de EER plaatsvinden. In dat geval gebeurt dit op basis van passende waarborgen: certificering onder het EU-VS Data Privacy Framework en/of de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC's).
Cookies en vergelijkbare technieken
We gebruiken zo min mogelijk cookies. Bij je eerste bezoek vragen we via een banner om je keuze:
- Functionele opslag: je cookievoorkeur bewaren we lokaal in je browser (localStorage), zodat we de banner niet bij elk bezoek opnieuw tonen. Hiervoor is geen toestemming vereist.
- Analytische cookies (Google Analytics 4): deze plaatsen we alleen als je op “Cookies toestaan” klikt. Kies je “Alleen noodzakelijk”, dan wordt Google Analytics niet geladen en meten we niets.
Toestemming intrekken?Klik op de knop “Cookie-keuze” onderaan de website. Je eerdere keuze wordt dan gewist en de banner verschijnt opnieuw, zodat je een nieuwe keuze kunt maken. Analytics wordt daarbij direct uitgeschakeld.
Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), moderne beveiligingsheaders (zoals een Content Security Policy en HSTS), strikte toegangsbeperking tot systemen en databases, invoervalidatie en het beperken van het aantal verzoeken per bezoeker om misbruik te voorkomen.
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je het recht op:
- inzage in de persoonsgegevens die we van je verwerken;
- rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
- verwijdering van je gegevens (“recht op vergetelheid”);
- beperking van de verwerking;
- bezwaar tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang;
- dataportabiliteit (overdracht van je gegevens in een gangbaar formaat);
- intrekking van eerder gegeven toestemming, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Mail ons via bart@vrijdag.ai. We reageren binnen vier weken. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in dit privacy statement
We kunnen dit privacy statement aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of dienstverlening verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina; bovenaan zie je de datum van de laatste wijziging. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je waar mogelijk actief.
Service Level Agreement
Voor doorlopende dienstverlening — zoals beheer en onderhoud van door ons gebouwde AI-oplossingen — werken we met een Service Level Agreement. Daarin staan afspraken over beschikbaarheid, support en reactietijden.
Onze standaard SLA wordt op dit moment uitgewerkt en volgt later op deze pagina. Vragen over supportafspraken? Mail ons via bart@vrijdag.ai.
Vragen over onze voorwaarden?
Neem gerust contact op. We leggen je graag uit wat deze documenten voor de samenwerking met jouw organisatie betekenen.
Neem contact op